, în ciuda amânării lansării noii lor aplicații Comixology, Amazon a lansat o actualizare plină de probleme care ar fi trebuit să fie rezolvate în testarea beta. De fapt, au amânat lansarea din cauza feedback -ului pe care l -au primit de la utilizatorii beta. În timp ce noul site de aplicații Amazon Comixology are unele avantaje și (multe altele) contra, noua aplicație este o experiență frustrantă. Cărțile dispar, organizația este groaznică, arhivarea a dispărut și toate precomenzile au dispărut. Unele dintre aceste probleme nu pot fi rezolvate cu ușurință, în timp ce altele ar putea fi la fel de simple precum returnarea actualizării. Bine, probabil că nu este chiar atât de simplu, dar cel mai evident. Cu toate acestea, acestea sunt problemele pe care Amazon trebuie să le abordeze în noua lor aplicație de Comixologie cât mai curând posibil, mai ales după declarația lor.

Făcând comixologia o aplicație Kindle a provocat multe dintre probleme

(Imagine prin ScreenGrab)

Așa cum este acum, dacă aveți benzi desenate de la Comixology și utilizați aplicația Amazon Kindle, știți unele dintre problemele pe care le -a avut deja fuziunea. Cu câțiva ani în urmă, când mi -am îmbinat conturile de comixologie și Amazon, mi -am deschis Kindle pentru a găsi fiecare roman comic și grafic pe care l -am comandat vreodată. Găsirea articolelor de carte non-comic a fost luată pentru totdeauna. A trebuit să creez liste pe liste pentru a le sorta prin toate. Din păcate, nu au rezolvat niciodată cu adevărat această problemă. Și dacă noua aplicație Comixology indică ceva, este că nu o vor face niciodată.

X

Mario Kart DLC Gold Rush.mp4

0 secunde de 12 minute, 40 de secunde

Trăi
00:00
12:40
12:40

Scrisul este pe perete – sau poate pagina principală. La un moment dat, Amazon va elimina eliminarea aplicației Comixology și va folosi doar Kindle, indiferent de problemele care vor provoca. Ceea ce face ca acest lucru să fie frustrant este faptul că Amazon nu face acest lucru cu un altul dintre mărcile lor: Audible. Nici ei nu ar trebui. Persoanele care doresc să utilizeze audibil au fost audibile. Și persoanele care doreau să folosească comixologie folosesc comixologie. Cea mai importantă mișcare pentru Amazon în acest moment este să te întorci și să păstrezi comixologia unică.

Problemele aplicației Amazon Comixology provin din cititorii de benzi desenate greșite

(Imagine prin ScreenGrab)

Colecționarii de benzi desenate au multe modalități de a -și organiza cărțile. Cel mai frecvent este o grămadă drăguță, îngrijită, într -un spațiu sigur pentru grămada „citită” și cutii lungi pentru „problemele din spate”. Magazinele de benzi desenate au, de asemenea, o structură similară. Vor avea un perete „noi lansări” care se va întoarce între 1-6 luni, în funcție de magazin și de o secțiune „nouă săptămâna aceasta” pentru acele articole noi, pe care toată lumea le grăbește. orice altceva? Cutii lungi. Stive. Sute de probleme, bagate și îmbarcate, care ar dura zeci de ani pentru a trece.

Acum, imaginați -vă dacă un magazin de benzi desenate a luat toate problemele din spate și noile versiuni și le -a pus pe toate pe afișaj pe rafturi la acea vreme. În primul rând, acele rafturi nu ar dura mult. În al doilea rând, ar fi foarte confuz și copleșitor. Așa se simte pagina de pornire a noii aplicații Amazon Comixology și creează mai multe probleme pentru cititori. Înainte, „Lista inteligentă” a acționat ca noul perete de lansare al magazinului dvs. de benzi desenate, dar adaptat pentru dvs. Ce citești în prezent? Ce probleme ați cumpărat doar? Ce ai descărcat? Ce ai împrumutat?

Comixology Reader vs Kindle Reader

Aduceți înapoi arhiva! (Imagine prin ScreenGrab)

Dar, cu noua aplicație, dacă ați achiziționat Detective Comics #1054 și ați citit -o pe problemă de la relansarea din 2016, aplicația încarcă toate cele 129 de probleme pe ecranul de pornire. Chiar dacă citiți 128 din 129, când atingeți seria, vedeți fiecare problemă. Amazon s -a lăudat că timpul de încărcare se va accelera enorm, dar nu a reușit să ia în considerare volumul. Un utilizator Kindle adamant ar putea deține câteva sute de cărți în biblioteca lor. Câteva sute de cărți către un cititor de benzi desenate abia acoperă benzi desenate de detectivi și benzi desenate de acțiune. Utilizatorul de comixologie adamentă poate, fără exagerare, să aibă zeci de mii de probleme unice.

Cu toate acestea, am avut cutii lungi înainte ca Amazon să lanseze noua aplicație Comixology cu toate problemele sale. Acesta a fost numit „Arhiva”, care sună ca un nume minunat pentru un magazin de benzi desenate. Sau un ticălos! De fapt, o arhivă ar beneficia și utilizatorii Kindle și audibili.

Cel mai important lucru trebuie să facă Amazon pentru a remedia problemele aplicației Comixology

Managerii de vânzare cu amănuntul din școală obișnuiau să spună „Clientul are întotdeauna dreptate”. Dacă ați lucrat în vânzare cu amănuntul mai mult de patru minute, știți că acest lucru nu este adevărat. Dar există un adevăr. Un client individual nu ar trebui să direcționeze experiența consumatorilor, dar baza de utilizatori ar trebui. Amazon este o companie masivă și modul lor de funcționare general – vindem totul tuturor – funcționează. Pentru Amazon. Pentru Kindle, Comixology și Audible, utilizatorii doresc și necesită experiențe diferite de aplicații și vor avea probleme unice pentru fiecare. Aceste trei mărci ar putea fi companii masive, dar mai au calitățile piețelor de nișă. „O singură dimensiune se potrivește tuturor” nu a funcționat în vânzare cu amănuntul în decenii. Nu try pentru a folosi această mentalitate aici.

Amazon știe că tranziția aplicației de comixologie nu a fost „perfectă”, conform declarației lor, recunoscând problemele

În loc să evite și să îndepărteze problema, Comixology a lansat o declarație Twitter din 10 părți care abordează problemele cu noua aplicație bazată pe Amazon Kindle.

Amazon și Comixology continuă să enumere probleme și promisiuni în ceea ce privește noua aplicație. De la „îmbunătățirea experienței de lectură web” fiind prioritatea lor, până la asigurarea că cititorii au știut să îndeplinească unele din aceleași caracteristici, doar într -un mod diferit. În cele din urmă, văzând cum majoritatea problemelor pentru comixologie au fost rezultatul mutării pe platforma Amazon, ei au spus că:

„Trecerea la noul Codebase și departe de experiența noastră web dedicată a fost un apel greu, dar este un pas important către obiectivele noastre pe termen lung-să împărtășim dragostea noastră pentru benzi desenate, manga și romane grafice și pentru a ajunge la mai mulți fani pe tot parcursul vieții.”

Mulți codificatori au subliniat modul în care rularea a două baze de cod diferite nu este foarte eficientă. Mai mult, noua aplicație face mult mai ușor pentru Amazon și Comixology, ceea ce duce la unii utilizatori Twitter care sfătuiesc oamenii să aibă răbdare, deoarece Amazon rezolvă problema. Cu toate acestea, pentru a parafraza Dumbledore, uneori trebuie să decidem între ceea ce este corect și ceea ce este ușor. Așadar, de când Amazon a cerut utilizatorilor contribuția lor, dacă vor cu adevărat să -și împărtășească „dragostea de benzi desenate”, apucați acea piatră de timp și reveniți la săptămâna trecută.

Ai încredere în noi, vrem să folosim aplicația Comixology, dar nu vrem să folosim noua aplicație Amazon cu toate problemele sale.

(Imagine prezentată: Amazon, editat)